Verantwortungsbewusstes Spielen bei Sol Casino
Glücksspiel ist eine Freizeitbeschäftigung und niemals eine Einkommensquelle. Sol Casino möchte, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten un
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Glücksspiel ist eine Freizeitbeschäftigung und niemals eine Einkommensquelle. Sol Casino möchte, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten und rechtzeitig Unterstützung finden, wenn der Spaß nachlässt.
Unser Grundverständnis
Sol Casino betreibt sein Angebot unter der Lizenz OGL/2024/169/0146 des Curacao Gaming Control Board / Antillephone N.V. und richtet sich ausschließlich an volljährige Personen, die nach den Bestimmungen ihres Wohnsitzlandes zur Teilnahme berechtigt sind.
Wir gehen davon aus, dass jede Spielrunde ein Ergebnis des Zufalls ist. Weder Erfahrung noch Einsatzhöhe verändern die mathematischen Grundlagen eines Spiels, weshalb Gewinne niemals planbar sind.
Aus diesem Grund verstehen wir Spielerschutz nicht als formale Pflicht, sondern als festen Bestandteil des täglichen Betriebs unserer Plattform.
Selbstkontrolle im Alltag
Legen Sie vor der ersten Einzahlung einen festen Betrag fest, dessen Verlust Ihre Lebenshaltung nicht berührt. Behandeln Sie diesen Betrag wie die Kosten eines Kinobesuchs oder eines Restaurantabends.
Vermeiden Sie es, während belastender Lebensphasen, unter Alkoholeinfluss oder bei starker Müdigkeit zu spielen. In solchen Situationen fällt eine nüchterne Einschätzung des eigenen Verhaltens deutlich schwerer.
Der Versuch, verlorene Beträge durch höhere oder häufigere Einsätze zurückzuholen, gilt als eines der deutlichsten Risikomuster. Beenden Sie eine Sitzung lieber früher, als eine Verlustserie ausgleichen zu wollen.
Schutzinstrumente im Spielerkonto
Im Kontobereich von Sol Casino stehen Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzgrenzen für tägliche, wöchentliche und monatliche Zeiträume zur Verfügung. Eine Verschärfung wird unmittelbar wirksam, eine Lockerung erst nach einer Karenzfrist.
Mit der Abkühlpause (Cool-off) sperren Sie Ihr Konto vorübergehend für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen. Anschließend wird der Zugang automatisch wiederhergestellt.
Für einen längeren Ausstieg bieten wir den Selbstausschluss ab sechs Monaten an. In dieser Zeit werden sämtliche Werbeansprachen eingestellt und eine Wiedereröffnung des Kontos ist ausgeschlossen.
Zusätzlich informiert Sie eine Sitzungsanzeige über die bereits verbrachte Spielzeit sowie über den Saldo der laufenden Sitzung.
Anzeichen für ein problematisches Spielverhalten
Warnsignale sind unter anderem: Spielzeiten, die deutlich länger ausfallen als geplant, Geheimhaltung gegenüber Angehörigen, Reizbarkeit bei Unterbrechungen sowie das Aufschieben beruflicher oder familiärer Verpflichtungen.
Besonders kritisch wird es, wenn zur Finanzierung des Spiels Kredite aufgenommen, Ersparnisse aufgelöst oder Beträge verwendet werden, die für Miete, Energie oder Unterhalt vorgesehen sind.
Wenn Sie mehrere dieser Punkte bei sich wiedererkennen, unterbrechen Sie das Spiel und sprechen Sie mit einer Person Ihres Vertrauens oder einer Fachstelle. Ein frühzeitiges Gespräch ist wirkungsvoller als ein später Notausstieg.
Schutz Minderjähriger
Die Teilnahme an Spielen von Sol Casino ist Personen unter 18 Jahren ausnahmslos untersagt. Im Rahmen der Identitätsprüfung wird das Alter vor Auszahlungen verbindlich kontrolliert.
Bewahren Sie Zugangsdaten und Zahlungsmittel so auf, dass Kinder und Jugendliche keinen Zugriff erhalten. Auf gemeinsam genutzten Geräten empfehlen wir zusätzlich eine Kinderschutzsoftware wie Net Nanny oder K9 Web Protection.
Stellen wir fest, dass ein Konto von einer minderjährigen Person geführt wurde, wird es geschlossen und sämtliche Gewinne verfallen; Einzahlungen werden erstattet.
Hilfe und Beratung
- Spielsuchthilfe Österreich – kostenlose und anonyme Beratung unter der Telefonnummer 0800 205 300
- Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous) Österreich sowie regionale Suchtberatungsstellen der Bundesländer
- Kundendienst von Sol Casino – rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail erreichbar für Limits, Cool-off und Selbstausschluss
Die Inhalte dieser Seite dienen der allgemeinen Aufklärung und ersetzen keine medizinische, psychologische, finanzielle oder rechtliche Beratung. Bei Verdacht auf eine Spielsucht wenden Sie sich bitte an eine qualifizierte Fachstelle.
